exemple de lettre : demande d’application de la garantie

categories Categorie: Non classé

 

 

Voici des exemples gratuits de lettres pour une demande d'application de la garantie  :

 

 

Votre Prénom NOM
Votre adresse complète
Téléphone / Email…

Destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal – Ville

 

Objet : demande d’application de la garantie 
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

 

Au cours de (préciser mois et année), l’entreprise (préciser) a effectué des travaux dans mon appartement/ma maison. Ces travaux concernaient (préciser nature travaux).

Par la présente, je souhaite vous informer que je viens de découvrir une malfaçon qui est malheureusement à l’origine de (préciser problème constaté). Les travaux ayant été achevés le (date), ces derniers peuvent encore s’inscrire dans le cadre de la garantie décennale.

Dès lors, votre assurance les couvre toujours et pourra sans nul doute prendre en charge le montant des répérations nécessaires. D’avance, je vous remercie de prendre les mesures nécessaires pour venir constater cette malfaçon afin que ce problème gênant puisse être résolu dans les meilleurs délais.

Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses.

 

Fait à ( lieu ) , signé ……………

 

 

 

 

 

 

 

Votre Prénom NOM
Votre adresse complète
Téléphone / Email…

Destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal – Ville

 

Objet : demande d’application de la garantie 
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Le (indiquer la date), j'ai acheté dans votre magasin l'article suivant : (donner les références du produit). À cette occasion, vous m'avez remis un bon de garantie valable pendant (indiquer la durée).

Cet appareil est tombé en panne et je l'ai ramené à votre service après-vente le (indiquer la date).
L'appareil m'a été rendu réparé mais on m'a réclamé la somme de ( montant) € pour le remplacement de la pièce suivante (indiquer le nom de la pièce)

Or, votre garantie couvre non seulement la main-d'œuvre mais également le remplacement des pièces défectueuses. Par conséquent, conformément à l'article 1134 du Code civil, je vous demande de me rembourser la somme que j'ai dû payer.

Veuillez agréer Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations respectueuses.

 

Fait à ( lieu ) , signé ……………

 

 

 

 

 

Votre Prénom NOM
Votre adresse complète
Téléphone / Email…

Destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal – Ville

 

Objet : demande d’application de la garantie décennale
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

J’ai fait appel à l’entreprise (précisez son nom) pour réaliser les travaux de (précisez la nature des travaux) dans ma maison.
La livraison de ces travaux a eu lieu le (précisez la date).

Je constate aujourd’hui (précisez les désordres constatés).

Or, l’entreprise (précisez son nom) était, à la date de réalisation des travaux, assurée dans votre compagnie.

A ce titre, je vous demande donc de faire appliquer la garantie décennale afin d’assurer la prise en charge de la somme engagée pour la réparation de ces désordres.

Vous trouverez ci-joint le devis de (précisez le nom de l’entreprise qui réalisera les réparations) qui effectuera les réparations.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

Fait à ( lieu ) , signé ……………

 

 

lisez aussi :

 

Aucun commentaire

Leave a comment

.