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Objet: Demande d’indemnisation pour perte de bagages – Vol [références du vol]

Le [date], j’ai voyagé à bord de votre vol numéro [références], de [ville et pays de départ] à destination de [ville et pays d’arrivée]. Pour ce voyage, j’avais enregistré [nombre de valises] valises, comme en témoigne le récépissé d’enregistrement ci-joint.

À mon arrivée, j’ai constaté l’absence de [nombre de valises manquantes] de mes bagages. En vertu de la Convention de Montréal, du règlement européen no 889/2002 ainsi que de la Convention de Varsovie, votre compagnie est tenue responsable de la perte de ces bagages.

Le préjudice financier que j’ai subi en raison de cette perte est estimé à [montant] euros. Vous trouverez ci-joint un inventaire détaillé du contenu des bagages manquants ainsi qu’une estimation de leur valeur.

Je vous sollicite donc pour une indemnisation correspondant à ce montant, que je souhaite recevoir dans les meilleurs délais.

Je vous remercie de traiter cette demande avec l’attention requise et reste à votre disposition pour toute information complémentaire ou pour faciliter le règlement de cette affaire.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

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Objet:  Demande d’indemnisation pour bagages perdus – Vol n° [numéro de vol]

Je vous écris pour vous informer de la perte de mes bagages lors de mon voyage avec votre compagnie aérienne le [date du vol], en partance de [lieu de départ] à destination de [lieu d’arrivée], vol n° [numéro de vol]. À mon arrivée, j’ai constaté l’absence de mes valises et ai immédiatement signalé cet incident au service des bagages, où j’ai dûment rempli la fiche de réclamation.

Malgré mes démarches, mes bagages n’ont toujours pas été retrouvés à ce jour. Conformément à la Convention de Montréal, qui stipule la responsabilité du transporteur dans le cas de la perte de bagages, je vous demande de procéder sans délai à mon dédommagement.

Je joins à ce courrier tous les documents nécessaires attestant de ma réclamation. Je vous saurais gré de bien vouloir régler cette indemnisation dans un délai de quinze jours à compter de la réception de cette lettre. En l’absence de réponse satisfaisante de votre part dans ce délai, je me verrai contraint d’engager des démarches juridiques en saisissant les autorités compétentes.

Je vous remercie de traiter cette affaire avec l’urgence et l’attention qu’elle requiert et vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’assurance de mes salutations distinguées.

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Objet:  Demande d’indemnisation pour retard de livraison de bagages – Vol [référence

Je souhaite porter à votre attention un incident survenu lors de mon voyage du [date], sur le vol [références] reliant [lieu de départ] à [lieu d’arrivée]. À mon arrivée, j’ai constaté l’absence de mes bagages. J’ai immédiatement signalé ce problème à votre service des bagages et rempli une fiche de réclamation.

Le [date de réception], soit [nombre de jours] jours plus tard, j’ai récupéré mes bagages. Toutefois, l’indisponibilité temporaire de mes affaires, comprenant [détail des objets importants contenus dans les bagages], m’a causé un préjudice notable, m’empêchant d’utiliser ces biens durant cette période.

Conformément à la Convention de Montréal du 28 mai 1999, votre responsabilité en tant que transporteur est engagée pour le désagrément et le préjudice subi.

Vous trouverez ci-joint tous les justificatifs nécessaires relatifs à cette réclamation.

Par conséquent, je vous demande une indemnisation de [montant] euros pour compenser le préjudice subi. Je vous saurais gré de bien vouloir procéder au règlement de cette somme sous quinze jours à compter de la réception de cette lettre. En l’absence de règlement dans ce délai, je me verrai dans l’obligation de prendre des mesures judiciaires appropriées.

Je vous remercie de traiter cette demande avec diligence et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.